İstanbul'un kalbinde bulunan bu tesis olan Ghan Otel, misafirlere paylaşılan bir lounge, şık bir teras, restoran ve bar sunmaktadır. Özellikle, 24 saat hizmet veren resepsiyonu, odalarında ücretsiz Wi-Fi sağlayan oda servisi, isteğe bağlı olarak dilim ekmek servisi yapılabilen restoranı ile öne çıkar. Ayrıca tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi hizmetinin yanı sıra, konsiyerj hizmeti ve tur masası bulunmaktadır. Bu olanaklar, İstanbul'da kalmak için ideal bir yer yapar.
Ghan Otel, Kadıköy'de yer alır ve bu konumu sayesinde İstanbul'un tarihi Sultanahmet bölgesi dahil olmak üzere şehrin Avrupa tarafına kolay erişim sağlar. Konumu, misafirlere İstanbul'un hem Anadolu hem de Avrupa taraflarını keşfetme fırsatı sunar. Ayrıca, otel, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havaalanı'na 35 km uzaklıkta olup, 25 km mesafedeki en yakın havaalanına ödemeli havaalanı transfer hizmeti sunmaktadır. Bu da oteli uluslararası misafirler için ideal bir konaklama noktası haline getirir.
Konuk odaları rahat ve ferah olup, her biri özel banyo, klima, ücretsiz Wi-Fi, masa, su ısıtıcısı, mini bar, kişisel kasa, düz ekran TV ve duşlu özel banyo ile donatılmıştır. Bazı birimlerin balkonu bulunurken, tüm odalar yatak çarşafı ve havlu ile birlikte gelir. Odalar misafirlere dolap sağlar ve bazı odalar ses yalıtımına sahiptir. Ayrıca bazı çift kişilik odalar oturma alanı ve uydu TV ile donatılmıştır.
Otel, her sabah kahvaltı servisi sunar. Kahvaltı seçenekleri arasında bir kıtasal kahvaltı, vejetaryen ve helal seçenekler bulunmaktadır. Misafirler ayrıca atıştırmalık barında içeceklerini yudumlayabilirler.
